La compañía de pagos y tecnología financiera Fiserv publicó un reporte que analiza y compara las tendencias de uso de los sistemas de pago digitales usados en Argentina.

Del análisis se desprende que, durante el período invernal, se registró un crecimiento acelerado en los pagos con tarjetas de débito en comparación con el mismo período de 2022. En este sentido, se registró un 20% aumento en el uso de tarjetas de débito y crédito en el mercado, siendo el contactless el método más elegido.

Los montos de las transacciones con este medio de pago también se incrementaron, lo que refleja una mayor confianza de los consumidores en esta forma de pago. Este fenómeno podría explicarse, en gran parte, por el incentivo que promueven las instituciones financieras, mediante la aplicación de promociones para atraer a más usuarios.

Además, el informe muestra que este método de pago se utiliza con mayor frecuencia en perfumerías, hipermercados, joyerías y en los rubros turismo y gastronomía.

Por otra parte, la cantidad de pagos con QR tuvo un gran incremento interanual y estacional. La adhesión de los comercios a esta forma de pago motivó a los usuarios a incorporar esta herramienta con el propósito de aprovechar descuentos y promociones. Los rubros más elegidos para pagar de esta forma fueron los supermercados, el combustible y la gastronomía.

Por último, el informe destaca que las compras físicas siguen siendo las preferidas de los consumidores frente al comercio online. A pesar del fuerte crecimiento del comercio electrónico en los últimos años, por la comodidad y accesibilidad que brinda, la experiencia de compra presencial aún tiene un atractivo que perdura.

Los rubros con más compras registradas por e-commerce son el sector hotelero, el entretenimiento, la construcción, el automotriz y el hipermercado.